AGB



1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGBs.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit M.S.V. Musik-Sound-Vertriebs GmbH (nachfolgend "MSV Musik-Center" genannt). Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem
  • wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
  • gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

Stellt sich nach dem Bestelleingang oder nach dem Vertragsabschluss heraus, dass die Ware nicht verfügbar ist oder die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde, behält sich das MSV Musik-Center vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell erbrachte Zahlungen werden erstattet. Weitere Ansprüche gegen das MSV Musik-Center sind ausgeschlossen.

3. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie HIER.
Sie haben grundsätzlich auch die Möglichkeit der Abholung bei M.S.V. Musik-Sound-Vertriebs GmbH, Wirtschaftsstraße 14, 2201 Hagenbrunn, Österreich zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: MO-FR 9-18 Uhr, SA 10-17 Uhr

3a. Lieferzeiten

Die angegebene Produkt-Lieferzeit in unserem Online Shop sind unverbindlich und ohne Gewähr. Diese dienen lediglich zur besseren Übersicht. Aufgrund unvorhersehbarer Lieferschwierigkeiten oder Lieferverzögerungen, sowie möglicher fehlerhafter oder mangelnder Angaben seitens des Herstellers, kann es auch zu längeren Lieferzeiten kommen.


3b. Retournierungen

Die retournierte Ware muss vollständig sein, inklusive Zubehör und in einwandfreiem Zustand. Die Ware muss verschlossen und unbenutzt sein, ohne aufgerissene Plastikverpackung. Wenn Beschädigungen oder Gebrauchsspuren ersichtlich sind, behalten wir uns das Recht vor, eine Minderung des Einkaufspreises vorzunehmen.


4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird nach Versendung der Ware belastet.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Bitte beachten Sie, dass unser Partner Klarna ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. Das MSV Musik-Center hat keinen Einfluss darauf, wenn Ihre Zahlung mit Klarna abgelehnt wird. Bitte beachten Sie, dass bei Kauf auf Rechnung mit Klarna ein Zahlungsziel von 14 Tagen vorliegt. Bei Verzögerung dieser Zahlung erhalten Sie von Klarna eine 1. Mahnung per Mail, welche bereits eine Gebühr enthält. Diese richtet sich ausschließend an die Firma Klarna. Bei Problemen, Fragen oder Einwänden werden diese ausschließlich an die Firma Klarna gerichtet.

Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Erfahren Sie mehr zu unseren Zahlungsmöglichkeiten

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung  beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

6. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

7. Transportschäden​​​​​​​

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Bitte melden Sie den Transportschaden innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an
office@m-s-v.eu.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

8. Gewährleistung und Garantien​​​​​​​

Liegt ein vom MSV Musik-Center zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist das MSV Musik-Center nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist das MSV Musik-Center zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die das MSV Musik-Center zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen.

Das MSV Musik-Center haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet das MSV Musik-Center nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung vom MSV Musik-Center ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Sofern das MSV Musik-Center fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch das MSV Musik-Center oder eines Erfüllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) des MSV Musik-Center beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
Wenn nicht anders vereinbart beträgt die Garantie sechs Monate ausgenommen Leuchtmittel. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßer Einbau sowie Verwendung ungeeignetes Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einem vom MSV Musik-Center nicht beauftragten Dritten, die Mängel oder Beschädigungen hervorrufen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Mängel, die in der Gewährleistungszeit auftreten, sind unverzüglich an das MSV Musik-Center mitzuteilen.
Die Retournierung dieser Ware hat erst nach Zustimmung des MSV Musik-Center zu erfolgen. Waren, die zur Reparatur außerhalb der Gewährleistungszeit an das MSV Musik-Center retourniert werden, sind gleichfalls ausschließlich frachtfrei an das MSV Musik-Center zu übersenden.
Geringfügige Farbabweichungen des Originals vom Online Katalogbild können nicht als Mangel geltend gemacht werden. Von der Gewährleistung ausgeschlossen ist ein auf Gebrauch beruhender Verschleiß .
Erweiterte Garantien
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.


9. Haftung​​​​​​​

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.


10. Streitbeilegung​​​​​​​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.


11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand​​​​​​​

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Korneuburg. Das MSV Musik-Center ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.


12. Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist das MSV Musik-Center berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 12% über dem von der Österreichischen Nationalbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls das MSV Musik-Center ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist das MSV Musik-Center berechtigt, diesen geltend zu machen.


 13. Datenschutz und Sicherheit

Nähere Informationen finden Sie HIER