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[ EUROPA und restliche Länder ]
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Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, TschechienAb einem Bestellwert von € 169,- liefern wir versandkostenfrei.
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Die angegebene Produkt-Lieferzeit in unserem Online Shop sind unverbindlich.Diese dienen lediglich zur besseren Übersicht. Aufgrund unvorhersehbarer
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Der Expressversand ist nur innerhalb Österreich möglich.
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können wir leider nicht zu den Standard Versandkonditionen liefern. Diese Produkte können entweder direkt
vom MSV Geschäft/Lager in Hagenbrunn abgeholt werden, oder über die Lieferoption "Versand Spedition" bestellt werden.
Du kannst den Speditionsversand direkt über die Lieferoption "Versand Spedition" im Warenkorb auswählen.
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Produkte, die vom Standard-Versand ausgeschlossen sind:
Produkte mit mehr als 40kg, Produkte mit einer Länge von mehr als 2m
-> Click & Collect
Deine Bestellung kannst du auch ganz einfach direkt bei uns im Geschäft (Wirtschaftsstraße 14, 2201 Hagenbrunn) abholen.Nach Bestellung erhältst du eine separate Abholbestätigung per E-Mail gesendet.
Ist die Ware bei Bestellung "Sofort lieferbar" kannst du Deine Bestellung meist bereits nach 2 Stunden abholen (innerhalb der Geschäftsöffnungszeiten).
Bitte beachte die separate zugesendete Abholbestätigung.
Die Zahlung kannst du entweder gleich direkt bei Bestellung durchführen oder
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-> Teillieferung
Unsere Bestellungen werden, aus Gründen der Umwelt und des Massen-Paketversandes immer komplett ausgeliefert.Sollte aus Deiner Bestellung nicht alles prompt lieferbar sein, werden wir sobald Deine Bestellung komplett ist, diese als Gesamtlieferung versenden.
Kommt es vor dass sich die Lieferzeit von Produkten aus Deiner Bestellung außerhalb der angegebenen Lieferzeit verzögern,
werden wir Dich umgehend darüber informieren.
Wünscht Du eine Teillieferung, bitten wir um Information per Telefon unter +43 2246 28229 oder per E-Mail unter office@m-s-v.eu.
Bei einer Teillieferung verrechnen wir einen Preisaufschlag je nach Aufwand.
-> Unser Liefergebiet
Italien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich mit Korsika, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxenburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,
Spanien mit den Balearen, Ceuta, Kanarische Inseln und Melilla, Zypern, Island, Isreal, Liechtenstein, Mazedonien,
Norwegen, Russland, Serbien, Türkei, Weißrussland, Großbritannien und Nordirland, Vereinigte Arabische Emirate,
USA, Brasilien, Japan, Namibia, Südafrika, Australien
Dein gewünschtes Lieferland erscheint nicht? Gerne können nach Absprache weitere Länder freigeschalten werden.
Bitte kontaktiere uns per E-Mail unter office@m-s-v.eu.
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FRAGEN UND ANTWORTEN
RETOURSENDUNGEN
Sie möchten neue und ungebrauchte Ware zurücksenden? Kein Problem.Hier erfährst du die Vorgehensweise und alles notwendige zur Rücksendung.
DEFEKTE, BESCHÄDIGTE WARE ODER FALSCHLIEFERUNG
Was soll ich tun, wenn gelieferte Artikel beschädigt sind oder falsch geliefert wurden?Wenn Artikel defekt sind oder ein falsches Produkt geliefert wurde, wenden Sie sich bitte gleich an unserem
Kundenservice unter der Telefonnummer +43 (0) 2246 28229 oder per E-Mail an office@m-s-v.eu.
Nach Rücksprache erhalten Sie von uns einen Retoursendeschein und die weitere Vorgehensweise bzw.
Rückzahlung wird mit Ihnen besprochen. Bitte geben Sie den Fahrer die Ware gutverpackt in einem Überkarton mit.
Handelt es sich um einen Transportschaden, werden wir den Fall direkt mit dem Transportunternehmen klären.
Sobald wir eine Rückmeldung von dem Transportunternehmen haben, besprechen wir mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.
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Das bestellte Produkt funktioniert nicht?Bitte die Ware nicht gleich retoursenden. Häufig kommt es hier zu kleineren Bedien- oder Verkabelungsfehler
die nach Rücksprache mit unserem Kundenservice behoben werden können.
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Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sollte das Gerät trotz allem defekt sein, senden wir Ihnen nach Rücksprache einen Retoursendeschein.
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Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Österreich dauert die Lieferung, im Normalfall, 1-3 Werktage (Samstag findet keine Zustellung statt)Die Lieferung nach Deutschland, dauert im Normalfall 3-5 Werktage.
Mit welchem Zustelldienst wird das Paket geliefert? GLS
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