RÜCKSENDUNG



Du möchtest einen oder mehrere Artikel aus Deiner Bestellung an uns zurücksenden?

Bitte fülle unten anstehendes Formular aus und wir helfen Dir deine Rücksendung schnell und einfach zu erledigen.


Bitte beachte!
Die Ware muss vollständig inklusive Zubehör und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, das heißt, verschlossen und unbenutzt, ohne aufgerissene Plastikverpackung. Wenn Beschädigungen oder Gebrauchsspuren ersichtlich sind, behalten wir uns das Recht vor, eine Minderung des Einkaufspreises vorzunehmen.


Hast du ein Gerät bei uns gekauft, welches nicht funktioniert oder etwas unklar ist?
Bitte die Ware nicht gleich retour senden. Häufig kommt es zu kleinen Bedien- oder Verkabelungsfehler, die nach Rücksprache mit unserem Kundenservice behoben werden können. Daher bitten wir um telefonische Meldung oder per E-Mail damit wir dir weiterhelfen bzw. eine technische Lösung des Problems anbieten oder die weitere Vorgehensweise besprechen können.
Tel.: +43 (0) 2246 28229
Email: office@m-s-v.eu

GLS Rücksendelabel



Gerne erstellen wir Dir ein GLS Rücksendelabel.

Bitte wähle im untenstehenden Formular "Rücksendelabel - JA" aus!

Das Rücksendelabel senden wir Dir per E-Mail zu.

Wir bitten Dich die Ware im Originalkarton und in einem Überkarton gut zu verpacken, dieses mit dem Rücksendelabel gut sichtbar zu bekleben und innerhalb der nächsten 14 Tage bei einem GLS Paketshop abzugeben. Bitte lege eine Kopie Deiner Rechnung bei.

Nach Überprüfung der retournierten Ware, wird Dein Geld, in der Regel mit der, bei Bestellung gewählten Zahlungsart retourniert. Die Überprüfung der Retourware und die Rücküberweisung kann bis zu 14 Werktage dauern.

Für die Rücksendung wird ein Betrag von € 9,90 (innerhalb Österreich) und € 12,90 (aus Deutschland) verrechnet. Dieser wird Dir bei der Rücküberweisung abgezogen. Weitere Länder auf Anfrage.
 
 

Du möchtest kein Rücksendelabel?



Wir bitten Dich die Ware im Originalkarton und einem Überkarton gut zu verpacken und das Paket innerhalb der nächsten 14 Tage mit einem Paketdienst Deiner Wahl, an folgende Adresse zu senden:


M.S.V. Musik-Sound-Vertriebs GmbH
Wirtschaftsstraße 14
2201 Hagenbrunn
ÖSTERREICH



Nach Überprüfung der retournierten Ware, wird Dein Geld, in der Regel mit der, bei Bestellung gewählten Zahlungsart retourniert. Die Überprüfung der Retourware und die Rücküberweisung kann bis zu 14 Werktage dauern.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
 

Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen kannst Du ohne Angabe von Gründen Deinen Vertrag widerrufen.

Hier erfährst Du mehr über Dein Widerrufsrecht

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